出處：MIC專欄｜詹文男, 李震華, 周維忠, 王義智, MIC數位轉型研究團隊
客戶要求促使企業不論在內部人才成長、組織管理上皆維持高標
沃亞科技股份有限公司成立於2007年，為一家提供高科技系統整合及技術服務的企業。主要提供線上氣體監測系統設備，包括潔淨室AMC微污染氣體監測系統、排放管道VOCs氣體連續監測系統及相關監測系統設備。沃亞科技不僅是設備代理商，亦是系統整合服務商，可依據客戶需求，提供適合的解決方案及售後服務。主要客戶來自半導體與光電業，由於客戶對整合技術、資安政策與標準流程等方面皆有相當嚴謹的要求，促使企業不論在內部人才成長，或是組織管理上，維持高標。另一方面，沃亞科技在各項代理設備中已摸索出合適工具搭配，並在半導體產業累積自身整合能力與經驗，因此能將產品服務延伸至不同垂直產業的系統整合問題，例如將自身的核心氣體偵測技術，運用在其他領域產業，進一步實現商業模式轉型。
PCB產業聯網及資料整合，縮短資訊擷取及分析的時間，節省整體建構成本75%
以近期在PCB產業的導入實績為例，因臺灣PCB產業面臨困境在於，雖已有高達85%的PCB業者已具備單機自動化能力，但由於個別設備欠缺聯網，許多生產資訊仍手抄記錄，使得個別產出數據無法即時串聯整合，彼此間便形成資訊孤島。沃亞科技基則於過去在半導體與光電設備聯網的經驗，轉而協助PCB產業進行聯網及資料整合，協同多家科技廠商共同開發「PCB 設備聯網資料整合及智慧預兆診斷發展計畫」，並與政府相關單位合作，連結有需求的廠商，推動PCB產業解決方案的複製擴散。至今已協助導入至20家中小型電路板廠100台設備，整體板廠聯網普及率達20%。並得以將蒐集數據整合至現有系統，建立PCB產業可視化介面樣板，縮短設備及生產資訊擷取及分析的時間，節省整體建構成本75%。
除了PCB產業以外，沃亞科技也基於過去在氣體偵測儀設備代理與整合執行經驗，將解決方案進一步擴散導入至農業在採收農作物後的加工程序中，以及針對醫院病房導入新冠病毒追蹤方案等。
沃亞科技的商業模式本質上已從針對特定產業，進一步延伸至其他如PCB產業、農業與醫療業等。透過技術升級、管理模式與執行導入經驗，進一步包裝形成新產品服務，擴散至其他需求領域，並創造新營收來源，值得臺灣業者借鏡。
資料來源：資策會MIC、數位轉型力、數位轉型學院編輯整理
