微星科技股份有限公司( 以下簡稱微星科技) 成立於1986 年，目前在電競領域與數位內容創作取得領導品牌地位，持續為電競玩家與創作族群開發設備與技術也是目前微星科技的發展方向。

微星科技以往著重在個人電腦的硬體發展，但在一線代工大廠的殺價競爭下無法取得優勢，因此被迫進入第一次轉型:微星科技開始找出屬於自己的利基市場—電競市場。當時會投入電競筆電，主要觀察國際市場電競產業剛起步，整體而言真正考量到電競玩家需求且全心投入的廠商並不多，因此認為這是一個轉型與創造產品／市場差異化的好時機。而且電競筆電相較於桌上型電腦更能符合電競消費者需求，因此以電競筆電為主率先投入電競市場。

但隨後，有越來越多的品牌業者投入電競筆電市場，使競爭加劇，雖然微星科技在電競市場已占有一定地位，但仍希望藉由品牌的力量推廣到更多的領域。因此在電競產品成功的經驗中尋求其他發展，如在室內設計、動畫製作以及剪輯需求，發展內容創作者導向的高階PC 產品。同時也開始評估往其他領域發展布局，如：工業用電腦／平板與嵌入式系統及周邊應用設備，與企圖於搶攻AIoT 各式應用市場發展機會。

由於微星科技轉型後走的是訂單式、少量的計畫性生產，便需要在各階段都能快速地做好預測需求。面對這些問題，微星科技展開一系列的轉型行動。首先，在生產線上下料與瑕疵檢測部分，透過自行開發AGV 和廠商合作開發AOI 智慧化技術，利用系統進行檢驗，降低人為疏失，並特別導入於高階產品。在生產排程部分，則是利用自行開發生產排程系統、出貨排程、出車排程等系統化的管理，同時透過生產履歷管理，針對每一片主機板的每一個料件是從哪一料捲供應的、過了哪些站別進行加工，蒐集所有相關資料，甚至後續這片板子從哪一個經銷商銷售出去的，皆可記錄，同時也和海運物流商將相關資料串聯起來。另外，也因應少子化與長照的需求，微星科技以自己開發的「無人車」於長照中心進行運送的工作，藉此分擔照服員的日常工作負荷。

微星科技透過運用各式智慧科技在生產與銷售環節，藉此提高產品品質與良率，同時更為貼近市場需求，提高品牌知名度導入智慧化機器人科技，有效降低生產線上之人力。身兼品牌與研發製造角色的微星科技，必預要有快速處理訂單的應變能力，一旦業務訂單變動，後端供應鏈與生產計畫也一併調整，要達到這一個目的，數位化發展便是基礎工程，再透過智慧化發展提高運作效率。微星科技起初是基於自身需求，積極發展智慧化應用，然而，卻在轉型的同時也創造出了另一種的商業模式，讓轉型成就非凡，值得台灣業者借鏡。

資料來源：資策會MIC、數位轉型力：臺灣製造業數位轉型案例解析、數位轉型學院編輯整理