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在數位時代安居樂業

出處:經濟日報|詹文男|數位轉型學院院長、台大商學研究所兼任教授 

提升全民及廣大勞工的AI素養與數位技能,縮小數位鴻溝

為了回應民眾需求,因應數位時代發展的需要,數位發展部提出未來將三箭齊發。

第一支箭「推動打詐工作」:建置打詐通報查詢網,讓民眾可即時查詢或通報可疑網路詐騙訊息,用AI對抗AI假訊息。第二支箭「強化數位韌性」:持續建置完整的海陸空應變通訊網路,確保遇到重大災難時,仍可分別滿足一般民眾、救災系統及政府指揮體系通訊需求。第三支箭「發展數位經濟」:協助業者掌握市場商機,加速台灣數位經濟運轉,推升AI、資安、軟體等相關產業於2026年挑戰兆元產值。

從民眾安居樂業的角度來看,這幾個方向都非常的重要。詐騙橫行,每天社群網路觸目所及,所接電話,都要擔心是否是詐騙?這叫人民如何「安居」?打詐的確是首要任務。而數位時代來臨,遊戲規則改變,帶來許多新的機會,如何全力搶佔全球數位經濟版圖,創造更多的高質高薪的就業機會,才能讓民眾「樂業」。

而要讓「安居樂業」成真的前提,無疑是要有韌性的數位基礎建設。現代社會及經濟的運作,無不靠數位,萬一關鍵資訊基礎設施遭到侵入或破壞,舉例而言,若電力系統遭受攻擊,民生、交通、金融、政府服務、甚至醫院的維生系統將如何運作?後果將不堪設想。相信這也是為何數發部將數位韌性列為重中之重的原因。

不過,要讓民眾安居樂業,還是有許多面向需要關注……

本文同步刊載於經濟日報
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