最近有一個流行的名詞是行銷科技（MarTech），因為網路流量變貴了，許多廣告公司轉型成科技公司，想用科技的方法，把網路的流量，引流到企業中，並作有效率的管理。像是使用廣告科技，能夠提升廣告的點閱率，一旦進入官網之後，希望能夠利用內容科技，提升客戶的轉換率，然後使用精準數據科技計算，能夠提升客戶的客單價，並且利用社群科技與社交科技，提升忠誠客戶的再購率。

我覺得以上的想法只是利用數位科技優化現有的商務流程，而不是利用數位科技，讓自己轉型成數位時代的新物種。

在「隨經濟」（Ubiquinomics）中，互聯網不是企業中的節點，企業才是互聯網中的一個節點，主要的行銷業務功能應該與企業外的節點共同參與（如客戶、粉絲、與供應商、競爭者等）。流量來源都是來自於社會資本理論中的結構洞（structural holes），就是連結著買方、賣方、與生態系中等不同社群流量的中間節點，如果讓社群間的流量產生互動，就會產生網路效應，形成指數型的成長。管理流量就是管理結構洞的社會資本，這些社會資本包含了認知資本、關係資本、以及結構資本。而管理結構洞社會資本的行銷工具，應該有九項。

認知資本
決定了結構洞的品牌， 需要宏大的轉型目標才能夠吸引足夠多的流量參與。奇點大學的目標是……