出處:聯合新聞網|詹文男|數位轉型學院院長、台大商學研究所兼任教授
當科技愈來愈能「看透人」,我們更應自問:我們還能「看重人」嗎?
好友老張有位美麗的女同事,多年來感情路不是很順遂,至今仍小姑獨處。關心其終身大事的媽媽帶她去看面相,面相老師仔細端詳了半天後說道:「妳只要往南發展,感情絕對有出路!」正當這位美女陷入長考時,媽媽一句話馬上就點出了重點:「妳就是太靠北了!」
雖說是個笑話,但從面相就可看出這人的特質與未來,也是滿神奇的。最近AI的發展,也有類似的進展。一篇來自華頓商學院、耶魯和印第安納大學學者的研究論文,團隊運用神經網路模型,分析近十萬名MBA畢業生的照片,從中萃取出Photo Big 5:從臉部預測出的五大人格特質(開放性、責任感、外向性、親和性、神經質),結果發現這套人格特質不僅準,而且比起學歷、GPA、GMAT更能預測薪水、升遷與職涯軌跡。
基本上,在AI演算法眼中,人臉不只是視覺,更是數據。這項研究的最大震撼,不是技術本身,而是它可能引發的管理邏輯轉變。例如面試不再行禮如儀,而可能只是用照片請AI先跑一輪;人格不再只靠問卷測試,AI能快速篩出穩定型人才;而誰會留下來?誰會晉升……