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數位轉型 組織文化先行

出處:財訊|詹文男|數位轉型學院院長、台大商學研究所兼任教授 

現今環境唯一不變的就是變,如何能夠具有前瞻思維,掌握環境的變化

數位轉型蔚為風潮,大家都在談數位轉型,但企業採用了物聯網、人工智慧,公司就轉型了嗎?基本上數位轉型是個旅程,在過程中,只有更好,沒有最好,因此除非思維有所轉變,否則面對持續多變的環境,恐怕也很難因應!

尤其,若最高領導沒有換腦袋,只一味催促部屬加緊轉型,反而可能造成負面效果。而除了思維改變,領導者也應把轉型的觀念傳達至全公司,並重塑企業組織文化,數位轉型才有機會竟其功。世界經濟論壇(WEF)的研究指出,組織擁有數位文化,才是數位轉型真正的驅動力以及成功關鍵。

什麼樣的企業才算是具有數位文化呢?根據WEF研究,首先是企業需要擁有跨組織合作的文化,能夠結合生態系夥伴共創(co-create)創新的解決方案。例如飛利浦建構情資體系,協助研發部門早日獲得優質技術,開發新商品,提升研發效率。其並責成全球研發中心應任命負責人推動開放式創新,推動與夥伴的共創。其公司商品化技術中,至少有50%以上為開放式創新之成果。……

本文同步刊載於財訊雙週刊第673期
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