好友老張最近很得意地跟我說，他已經開始訓練自己的AI Agent。以後朋友約吃飯、學生約時間、公司要開會，他都不想自己處理了。他說：「未來不是我跟你約時間，而是我的ＡＩ跟你的ＡＩ約。」這聽起來有點玄，卻可能很快就會變成現實。

近年來最熱門的ＡＩ趨勢之一，就是AI Agent（ＡＩ代理人或智能體）。它和一般聊天機器人不同，過去你問ＡＩ問題，它回答；你要它寫信，它擬一封草稿給你。但AI Agent不只是回答問題，而是會拆解任務、規畫步驟、調用工具，甚至幫你把事情做完。

簡言之，一般ＡＩ像是很會回答問題的高材生，AI Agent則是會自己跑流程的數位同事。你跟它說：「幫我安排下周到高雄出差。」它會查高鐵時間、比對行事曆、預訂飯店、通知同事，甚至整理會議資料。聽起來很美好，因為人類終於可以從瑣事中解脫…