今年大學入學學測的國文作文題目是：「縫隙的聯想」，你聯想到什麼？

我聯想到的是縫隙間搭橋者的優勢。在全球化的網路結構中，充滿了縫隙（結構洞）。這些縫隙增加了人與人之間的交易成本。企業數位轉型升級正致力於使用雲技術與策略投資，來填補這些縫隙。

一、流程間的縫隙
企業內部存在著許多縫隙。例如，老闆與員工之間的縫隙導致下情無法上達，而老闆的指令也無法下傳。搭橋或填補這些縫隙的人能夠獲得競爭優勢，像是慈禧太后靠小李子與滿潮文武官員連結，小李子就取得了搭橋者優勢。企業戰情室填補了企業總部與世界各子公司間的縫隙。ERP系統填補了各部門流程間的縫隙，讓業務部門敲進一張訂單後，全公司都為這張訂單開始動起來。除了小李子之外，這些都在靠雲端科技搭橋。

二、企業間的縫隙
在企業間也存在著許多縫隙。例如，製造商不知道零售商的銷售狀況。數位轉型可以為這些縫隙搭橋，讓零售商每賣出一件產品，製造商就接獲通知，從而使得生產與採購規劃更為敏捷，供應鏈管理就在這些縫隙間搭橋，產生組織間的溝通效率。這也需要雲，還有企業間的互信。

三、市場間的縫隙
市場與市場間也充滿了縫隙。例如……