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young man working for a food delivery service checking with road motorcycle in the city

外送平台合併…別讓消費者變輸家

出處:經濟日報|詹文男|數位轉型學院院長、台大商學研究所兼任教授 

除了擴大市占率,更大關鍵是「降低競爭」

Uber Eats以9.5億美元併購foodpanda台灣外送事業,市場震撼。「降低競爭」應是Uber Eats此次發動併購的關鍵考量,藉此取得近八成市占率,未來極具市場競爭優勢,但對於消費者、合作店家、外送夥伴及員工則是相對不利格局,未來政府要顧及市場競爭、消費者權益及創新的平衡,考驗主管機關公平交易委員會的智慧。

foodpanda為台灣外送平台龍頭,營運狀況很好,Uber Eats排名第二,而台灣也是foodpanda在全球及亞洲市場營運表現相對優異的市場,母公司Delivery Hero決定出售foodpanda台灣外送事業,應是為了挹注母公司的營運表現,從整體集團策略考量,優先出售亞洲市場。

對Uber Eats來說,最大關鍵是「降低競爭」。過去兩大外送平台foodpanda、Uber Eats競爭激烈,時時祭出優惠吸引消費者,而消費者在兩大平台之間轉換使用,幾乎沒有轉換成本,「哪邊優惠多、哪邊便宜就往哪邊去。」

但要維持高度競爭,費用也不容小覷,兩家業者打來打去,Uber Eats還是打不過foodpanda,最後乾脆買下來,除了擴大市占率,更大關鍵是「降低競爭」。

如果2025年併購案順利成局,未來Uber Eats將獨占台灣外送市場,搭配銷售、定價等市場策略,好處多多,而對Uber Eats母公司來說,擴大市場規模,未來在利潤上的成長也是可以預見。

過去疫情期間,外送趨勢盛行……

本文同步刊載於經濟日報
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